Szállítási szabályzat

Bochu.store Logisztikai szabályzat


Üdvözöljük a bochu.store logisztikai szolgáltatási rendszerének felfedezésében. Elkötelezettek vagyunk az ügyfelek számára nyújtott hatékony és átlátható, határokon átnyúló szállítási megoldások iránt, biztosítva a Bochu vágófej-fogyóeszközök biztonságos és időben történő kiszállítását.

Fontos emlékeztető

  • Minden megrendelést Kínából szállítunk.
  • Rendelési határidő (munkanapokon): 15:00 pekingi idő (GMT+8).
  • Vámok, adók & Szállítási feltételek: A támogatott országok és szállítási módok esetében a vámok, az áfa és az importadók benne lehetnek az árban, ha a DDP szállítást választja a pénztárnál. Más célállomások esetén a DAP vagy az önkiszolgáló szállítás érvényes lehet, és a vásárlót terhelhetik a helyi importköltségek.

I. Alkalmazási kör

Ez a szabályzat a bochu.store hivatalos csatornáin (weboldal/ügyfélszolgálat) keresztül leadott standard fogyóeszköz-rendelésekre vonatkozik.
  • Egyedi termékek: Eseti egyeztetés a hivatalos ügyfélszolgálattal.

II. Szállítási módok & Vámkezelési szolgáltatások

A DDP szállítás a támogatott célállomásokra érhető el, amennyiben a pénztárnál feltüntetésre kerül. Egyes országok vagy speciális útvonalak esetében a szállítás DAP vagy önkiszolgáló feltételek mellett is megoldható.
  1. SF International  - Standard légi áruszállítás

    • Szolgáltatás: Nemzetközi légi áruszállítás házhozszállítással
    • Becsült tranzitidő: 7–12 munkanap (vámkezelés nélkül; összesen: 10–15 munkanap)
    • Vámügyi megjegyzés: A DDP számú szállítmányok esetében mi intézzük a fő vámeljárást. A fuvarozó vagy a vámhatóság azonban továbbra is kérheti adóazonosító számot, áfaszámot, cégadatokat, személyazonosító okmányt vagy egyéb dokumentumokat a célországtól függően.

  2. FedEx  - Gyorsított légi áruszállítás

    • Szolgáltatás: Gyorsított nemzetközi légi áruszállítás házhozszállítással
    • Becsült szállítási idő: 2–4 munkanap (vámkezelés nélkül; összesen: 3–7 munkanap) — ideális sürgős megrendelésekhez
    • Vámügyintézés: A DDP szállítások esetén segítséget nyújtunk a fő vámeljárásban. Egyes célállomások esetében a DAP vagy az önkezelés érvényes lehet a pénztárnál kiválasztott szállítási módtól függően.

III. Fuvardíj-számítás & Fizetés

1. Fuvarozási szabvány

A fuvardíjat a tényleges súly alapján számítják ki, és a USD-ban jelenítik meg.

Az adók, vámok és egyéb vámkezelési díjak a célországtól és a pénztárnál kiválasztott szállítási módtól függenek.

  • SF International (Standard légi áruszállítás) Díjtáblázat:

    Súly (kg) Áruszállítás (USD)
    0.5 39
    1 39
    2 39
    3 55
    4 71
    5 86
    6 102
    7 118
    8 134
    9 149
    10 165
    11 181
    12 196
    13 212
    14 228
    15 244

  • FedEx (Gyorsított légi áruszállítás) Díjtáblázat:

    Súly (kg) Áruszállítás (USD)
    0.5 41
    1 53
    1.5 60
    2 69
    2.5 75
    3 75
    3.5 82
    4 88
    4.5 94
    5 104
    5.5 114
    6 126
    6.5 137
    7 146
    7.5 154
    8 163
    8.5 174
    9 183
    9.5 194
    10 203
    10.5 211
    11 217
    11.5 229
    12 246
    12.5 251
    13 263
    13.5 271
    14 280
    14.5 291
    15 300

2. Díjjegyzetek

A támogatott országok és szállítási módok esetében a vámok, az áfa és az importadók benne lehetnek az árban, ha a pénztárnál a DDP szállítást választja. Más célállomások esetén a DAP vagy az önkiszolgáló szállítás érvényes lehet, és a vásárlót terhelhetik a helyi importköltségek.

3. Árajánlat & Fizetés

  • Valós idejű fuvardíj jelenik meg a pénztárnál (a rendelés súlya alapján).
  • Tömeges megrendelések: Kedvezményes, személyre szabott árajánlatokért vegye fel a kapcsolatot a info@bochu.store-gyel.
  • Fizetés: A Shopify fizetési módokon keresztül támogatott (egy tranzakció a termékre + szállításra).

IV. Szállítási idő & Logisztikai követés

1. Időpont részletei

  • Rendelésfeldolgozási idő: 1–2 munkanap (a fizetés visszaigazolásától a szállítás megszervezéséig).
  • Szállítási hely: Kína.
  • Szállítási idő: Általában 3–15 munkanap a szállítótól, a célországtól, a vámkezeléstől, az ünnepnapoktól, a távoli területektől vagy egyéb logisztikai körülményektől függően.
  • Vámkezelési idő: 1–3 munkanap (a teljes folyamatot nyomon követjük).
  • Beérkezési határidő: 15:00 Pekingi idő (munkanap) — A beérkezési határidő előtt kifizetett megrendeléseket általában még aznap feldolgozzuk, amikor a termékek raktáron vannak és minden szállítási információ hiánytalan.

2. Követési szolgáltatás

A feladást követően e-mailben küldjük el a követési információkat. Az ügyfelek nyomon követhetik a csomagot a fuvarozó hivatalos weboldalán vagy a 17Track címen.

V. Kivételkezelés

  1. Szállítási késedelem: > 3 munkanapos késedelem esetén (nem vis maior okok esetén) vegye fel a kapcsolatot a info@bochu.store címmel.
  2. Sérült/elveszett csomagok: Készítsen fotókat, és vegye fel velünk a kapcsolatot 24 órán belül – segítünk a fuvarozói reklamációkban, és szükség esetén cseremegoldásokat kínálunk.
  3. Címhibák: Ingyenes módosítás a szállítás előtt; a szállítás után felár fizetendő (logisztikai szolgáltató adatai alapján).

VI. Kiegészítő szolgáltatások

Nagy tételben történő vagy ismételt megrendelések esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az egyedi szállítási megoldások, az összevont szállítás vagy a több tételes szállítási lehetőségek érdekében.

VII. Fontos megjegyzések

  • Tiltott tárgyak: Lítium elemek, folyadékok, porok nem megengedettek (termékeink szokásos ipari fogyóeszközök).
  • Cím formátuma: Adja meg a teljes angol címet (ország, város, irányítószám) – a helytelen információ késedelmet/díjat okozhat (amelyet Ön fizet).

VIII. Logisztikai támogatás

Email: info@bochu.store (válaszoljon 24 órán belül; elsőbbséget élveznek a rendelési számmal rendelkező rendelések).